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軟體公司與網路(互聯網)公司之差異性(軟體開發、客製化軟體、程式設計)

    在現行許多軟體公司與網路(互聯網)公司在客戶面、獲利來源、以及市場區隔性、差異性,讓很多人有點分不清楚,這兩者在本質上是有一定的落差,不論是商業模式、獲利來源、團隊人才取捨,而 Allen 我自2003年進入.NET程式平台開發領域(早起是開發 LAMP,Linux + Apache + MySQL +PHP),這快15年的.Net技術迭代更新,我能跟隨學習的就盡力,當然也犧牲了生活品質質量,我期間經歷過專業的管理軟體公司、網路公司,也有國內上市企業服務、傳統產業擔任資訊部經理,深感其中的差異,撰寫文件分析兩者的聯繫和區別,供其他疑惑者的朋友可以進行思考我的論點(當然不一定是對)。

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IT 技術的選擇差異性

(一)管理軟體公司著重於業務實現、產業領域知識的導入、企業流程的整合,網路公司著重於高並發、高可用、使用者體驗、操作介面友善性等;在企業管理軟體的使用者一般是企業或各工廠各部門行政人員,一個大公司也不過10~300個使用者同時上線,所以相對一定是對與企業的業務流程的實現與整合相對要求高,這樣才可以節省人力、降低人事成本,而不是增加成本,當然有的管理軟體提供了大量的簽核審批的機制、功能,每走一個流程,每確認一個步驟(下訂單,發貨,產生發票,請收款)都要審核,我個人認為這樣的管理軟體是增加使用者的成本,進而降低效率,我們把企業、工廠當成一個合作的整體存在,業務部負責下訂單,生產部負責在規定的時間完成訂單生產,採購負責及時的購買所需要的生產物料,這是一個密不可分的整體化運作,任何一個環節卡住會造成訊息溝通的不流暢,更甚至會導致生產停滯、呆料,我在多年以前,我們在網上註冊一個帳號,輸入帳號、密碼等,提交時提示電子郵件必須輸入,這時我們輸入的密碼也會被清空,對於非常重視使用者經驗的網路公司,勢必一定會考慮到這種案例,系統需要幫忙我們記住之前輸入的密碼,這時只需要輸入電子郵件即可再次發送。

(二)單純的軟體開發公司用的技術相對來說一般是比較老的,穩定的,成熟的技術。比如.WCF、Windows Forms、WPF、Web Forms、ASP.MVC,而網路公司走向一般會追求新的技術,比如Spark、Redis、Micro Servie(所謂的微服務)、Hadoop、Node.js 等。單純軟體公司會使用 SQL Server Analysis Services作為 OLAP 的分析工具,而新的網路公司可能會採用 Spark + Hadoop 等大數據技術來達成實作的可能性,如果工程師在喜歡搞技術創新的管理軟體公司上班,常常會活的比較痛苦。如Linq to SQL出了沒多久,Entity Framework出現,Silverlight,WPF後來也是逐漸從公眾視野中消失。 ASP.NET MVC的出現,大批Web Forms程序員找工作變難了。現在ASP.NET Core 的又出現,不曉得會不會導致ASP.NET MVC 程式設計師的資訊焦慮症候群。

(三)管理軟體公司的技術升級常常來自於內部本身的程式開發人員,而網路公司的技術變更多的來源於客戶、業務需求。正所謂成也蕭何,敗也蕭何;但處於軟體行業頂端的軟體公司創造技術解決問題,提供開發工具維持企業利潤,中小公司則應用技術解決業務問題。軟件業相當頻繁的技術更新,造成了大批老技術程序開發人員失業,從而進一步增加了軟件公司的生存成本,例如現在市場上幾乎找不到或是很少能找到VB6 或 Cobol 程式設計師,還有一些我們沒有聽說過的技術(他們的確存在於現實的公司中、例如 cobol,今年我們就有要評估一個大型系統是 cobol要轉變為.Net平台的評估案),VB6 開發人員要嗎失業,要嗎轉型,那麼軟體公司呢,大量的用Delphi開發人員的,非常優秀的VB6 開發還是需要人員維護,軟體公司面臨兩個選擇:要嗎用新技術重寫,要嗎養幾個老開發人員一直做維護。軟體公司的老闆都是人精,不可能將公司的未來受一兩個程序開發人員控制,所以就用前一種方案,用新技術改寫,這樣的目的主要是好招人,老程式員離職了再招新開發人員,努力將公司的命運控制在自己手中。以前我們公司的C/S(Windows Forms、WPF)程式開發人員常常會擔憂以後找不到工作,當時身為他們的直接主管,常常需要體會他們的這種壓力。技術上要將一些通用的重要的技術方案交給他們做,讓他們建立信心,同時也給他們安排一些熱門技術的培訓課程,作為管理人員,也需要對他們的未來負責,對他們的績效給予一定的相對優質的評定。網路公司的IT技術變更,比如大數據的需求,數據的來源形式和格式多種多樣,原有數據挖掘方案解決不了,迫切需要做技術變更以適應這種變化。於是就有對Hadoop,Spark這種大數據技術的需求,更厲害的網路公司甚至於重建一套大數據平台,以保證一直處於行業領先地位。

團隊組織文化的差異性

(一)軟體公司適合純技術人員生存,網路公司則相對重運維+技術。比如上一節我提到的緩存技術,網路公司將此發揚光大,提供一整套的分散式解決方案(Redis,MongoDB)。程式開發人員不僅僅要會調用API,還需要Deploy部署服務器,理解它們的內部運作機制原理,而在軟體公司,為了增加產品的高可用性,我們提供集群,鏡像,資料庫複寫,資料庫記錄檔(日誌)等技術,我們可以保證系統 7*24 不間斷運作。而網路公司對此要求更高,他們還要求高並發。我們知道資料存在硬碟上,讀取資料或保存資料是一個很合理的操作,管理軟體增刪查詢修改都是這樣模式,但網路公司對此還不滿意,因為多人並發的存在,資料必須要保存在記憶體中才能滿足快速的高並發地需求,當然還有高可擴展性,為了升級管理軟體,我們停止伺服器程式,或者直接重新啟動下機器是很常見的操作,但網路公司對此零容忍,他們要求更新系統時,不能停止服務,或是非常短暫(秒級)的停止服務。後者要求系統可以做到熱插撥,這跟USB接口做到熱插撥並成為業界標準是同一個趨勢,我們知道Oracle升級補丁包時,可以不用停止資料引擎服務,這個特性對網路公司非常重要(SQL Server用鏡像技術也可以達到此目的)。總體來說,管理軟體公司只需要把技術做好,而互聯網公司要求在技術之外,還需要了解運維層面的知識。

( 二)單純的軟體公司的同事頭腦相對固定(當然也聰明,能從事軟體業,相對一定是邏輯思維能力一定不錯),網路公司則靈活一些,它們存在的理由是創新。管理軟體作為一種管理思想的軟體整合實現,應該是一種管理模式,方法和思路與流程的固化,不允許或是少量允許變化。試想一下,規定的流程不跑,數據沒經過運算,自然沒有想要的結果。舉例說明,大部分的ERP軟件約定的流程,客戶下訂單,物控部跑MRP計劃,產生物料採購需求和半成品的加工需求,最後成品完成入庫,向客戶發貨,財務結算等。這是製造業ERP的基本流程,不過貿易公司的ERP則可以不這樣跑,可以直接向供應商下訂單,然後發貨到客戶,自己甚至都不用租賃倉庫,直接提供供應商到用戶的端到端(直運業務)業務模式。這些思路決定了管理軟件不需要創新,按照約定俗成的或是上司規定的流程完成即可。常此在這樣的思路下工作,人會失去創新血液。管理軟件的員工常常會被產品設計人員的思路導向,創新會自食惡果。而網路公司則相對充滿著創新的動力。

(三) 在管理軟體公司是人才培養的搖籃,通常軟體公司規模也偏小,但確實是產生高級工程師的地方。網路公司因為業務變更頻繁,技術更新迭代快,不適合純技術人員生存,常常是技術人員走管理,轉業務銷售的地方,在軟體公司有明確的人才培養方案,一個資深開發人員帶幾個年輕程式設計師,像老母雞帶小雞一樣,一步步教導這個怎麼實現,那個如何設計會更有效率一些,直到新人變老手,初級程序員變中級工程師。比如我們在管理軟體公司學到的,借助於緩存可以提高效率,改善性能,用反射技術可以做成插件式系統,用動態語言可以把系統做成可擴展的,這些技術隨著程序員年歲的增長,慢慢學會並靈活應用。網路公司因為技術變更快,Web 2.0、雲計算、物聯網、車輛網,大數據,技術更新非常頻繁,只有達到壟斷級別的公司才可以生存。我們都是凡人,能進入各個領域的壟斷級別的公司都非常不容易,即使進入,項目迭代周期短,KPI壓力大。 (我這裡說的適合於中小公司,大公司不適合於此小節描述。)

銷售模式與市場競爭差異性

(一)單純軟體公司的人員相對比較起來缺少銷售觀念,而網路公司員工更多的會關注到到商機,常常會考慮把技術轉化為價值,而管理軟體公司的員工則比較缺乏市場的積極性、參與了解動能不足,他們可能還在研究新版本的開發工具有哪些產品特性,期待以拖放的方式就能設計出工作流的軟體廠商,所以如果能把幾年工作的成果抽象提煉出來,形成一些公共的開發類庫,方便以後的開發,這是一個小小的進步。進一步的,能把管理軟體中相同的操作界面和模式總結出來,做出一些相對通用的界面和控制箱,比如資料的輸入Entry,資料的查詢Query,資料的清單 List,設計報表Report,資料查找Lookup,自定義查詢Query等,初步形成一個開發框架。再進一步,我們用自己提煉的開發框架,用自己參與和理解的技術理念,做出一套產品,這也算是一個小小的進步。技術進步的每一個階段都可以為你的職業發展帶來無窮的好處。熟練的程序員再也不擔心找工作沒人要。成為一個領域的資深開發人員,可以為自己贏取技術主管或經理的職位。做出一個領域或行業的產品,如果在合適的時機碰上會做市場的銷售人員,創業也是非常有可能的,記得一句話,夢想是要有的,萬一實現了呢?

(二) 網路公司相對容易產出新概念,新名詞以吸引大眾眼球,以此創造概念經濟,而單純軟體公司相對比較墨守成規,比如我在2006年所經歷的Web 2.0,那時滿大街的都是這種宣傳材料,沒過多久這種概念就過時了。正如現在鼓勵創業氛圍,雲計算服務,物聯網、車聯網、智慧家庭以及大數據等等,相信不久也會從我們的公眾視野中消失,當然也可能產生非常大的市場規模,但我相信市場一定會大洗牌,取而代之的是大批的網路公司、物聯網消失不見,而管理軟體公司則很少會這樣,MRP,ERP還是上世紀90年代的概念,現在仍然適合於企業管理軟體的設計思路。儘管ERP之後還有產生ERP II概念,不過也不怎麼流行。管理軟件公司相對務實,能把物料需求計劃(MRP)跑流暢,基本上公司的信息化水平就上了一個大台階,也不會再去追求管理創新。金融也是一個不適合創新的領域,記得 一個經濟學家說過,我們應該將所有的經濟學家從社會上去除,因為金融改革就是擾亂社會秩序。國際金融炒家索羅斯的至理名言也曾表述,我們就是為了創造一種假象,然後在人們認識到真相前提前退出遊戲。

     在這幾天連假看到網路詢問未來趨勢、以及思考許多資深從業人員後,隨意整理撰寫的文章,希望新的2017年有嶄新的開始,軟體業、網路業、IT技術 我依然熱愛,一生與它為伍。

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ERP 系統的淺談與優勢 (軟體開發、客製化軟體、程式開發)

ERP已經是一個成熟多年的老詞彙,而ERP的全稱是Enterprise Resources Plannig,中文又叫企業資源管理計劃系統;它是基於先進的企業管理理念下研發出來的一款應用資訊花技術系統,它可以對整個企業與組織,來實現資源整體化、一致化管理的企業管理工具。

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它自從在90年代後期ERP從美國流傳到台灣,為國內的傳統企業管理體制改革注入了一種新的活力。目前ERP已經成為了各大中型企業不可或缺的重要管理工具,也是企業是否進行資訊化、系統化和企業化現代化的的重要衡量標準。 ERP專案是一個企業管理系統工程,而不是一般意義上的企業管理資訊系統工程或者是企業資訊化建設工程,這是因為整個管理系統不但基於ERP、系統工程和資訊技術等現代科學技術的思想、原理和方法,而且還從本質上充分地體現了企業應用ERP與開展企業管理創新、推進企業管理現代化和提高企業競爭力的必然關係。

1、銷售:銷售部門接客戶採購計劃,根據客戶要求,查看是否有庫存,有-即給客戶發貨;無-即下生產任務給生產部門,要求安排生產;待成品機器完工後,即可給客戶發貨。

2、生產:生產部門接銷售部任務,向生產車間下達生產任務,可依據庫存,向採購部門請購有關零部件。完工後,入庫供銷售部發貨。

3、採購:採購部門依據所接請購任務和庫存情況,向材料供應商採購料品。

4、庫存:倉庫根據零部件的安全庫存量向採購部門請購零部件。依據生產車間的生產領料單給車間發料。

5、財務:進行成本計算、稽核財務支出是否有異常。

我簡單的來說,ERP 就是一個企業資源計劃系統.它是由美國著名的計算機技術顧問和評估集團Garter Group 公司提出的一整套企業管理系統體系標準,是指建立在資訊技術基礎上,以提高企業資源效能為系統思想,為企業提供業務集成運行中的資源管理方案。

所以事實上 ERP 絕對並不單單是一個軟件工具,它的核心是一個個先進的管理理念,它的出現實現了企業資源的整合、分析和高效的利用。通過它我們可以將公司的人、財、物、產、供、銷及相應的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實現資源高效化和效率化,這就是ERP。

那麼我們再來想想,ERP 具備哪些明細優勢呢?

1、實用性

企業實施ERP系統的本質就是提高企業的核心競爭力,為企業實現效益最大化,這些特點都可以體現ERP的本質。 ERP的宗旨就是對企業現有的人力、物力、財力等資源進行綜合管理優化,ERP系統對各部門進行協調管理,以市場需求為導向開展企業的一切營銷活動,幫助企業實現核心競爭力的提高,效益最大化。

2、整合性

ERP最大的特色是使整個企業信息系統整合,比傳統單一的系統更具功能性。

3、彈性

採用模塊化的設計方式,使系統本身可因企業需要新增模塊來支持並整合,提升企業的應變能力。

4、集中的數據資料儲存

將原先分散企業各角落的數據整合起來,使數據得以一致性,並提升其精確性。

5、便利性

在整合的環境下,企業內部所產生的資料訊息透過系統將可在企業任一地方取得與應用。

所以我來總結以下論述,ERP提供了一個跨地域、跨部門甚至跨企業實時整合分析信息的企業管理應用。它可以在企業資源最優化配置的基礎上,協助企業整合日常的管理需求和所有的運營,包括了財務管理、進銷存管理、生產計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊,以達到提高目標運作效率的效果。

(其他參考文章)
MPS主生產計畫專文介紹(一)
MRPⅡ/ERP 能力需求計畫原理
庫存管理-概念與釐清
庫存管理探討-VMI
真正的庫存量形成探討
庫存管理的中樞控管法則(上)
庫存管理的中樞控管法則(下)
BOM表管理與設定﹣輔料是否需輸入BOM
何謂 進銷存、ERP、WMS?三者差異性【軟體開發、軟件開發、程式設計】
ERP 產品成本管理與計算
庫存量正確性衡量法則
粗能力需求計畫(RCCP) – 專文介紹
ERP 系統的淺談與優勢 (軟體開發、客製化軟體、程式開發)

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庫存目標6大範疇(程式開發、程式設計、軟體開發、系統開發)

      這一個月去一家經營40幾年的代工廠,委託我們協助分析他們現行 ERP系統,很多庫存數量都一直無法精確,當然這邊所謂的精確,不完全是軟體系統庫存數字的正確,或進行盤盈盤虧進行調整數字動作,而是他們想要一個方式可以進行一個針對各種產品品項設定一個好的庫存量控制,我就詢問他們如何定義跟衡量一個產品、零件、材料的庫存數字(安全庫存、現有庫存量),我發現真的很多企業主管、工廠倉庫管理人員、採購人員大多數針對庫存量的控管都是只有幾個原則,一、庫存量越低現金流動率越高。二、針對常用物品、通用零材料設定安全庫存數字。

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    上述二大原則方向,一定正確無誤,但我會幾乎都會接著直接問客戶,那麼安全庫存您怎麼決定【數字 (QTY)】,我相信大多數都是說經驗法則,訂單銷售量、生產領料過程的用料量、耗損量等考慮因素,不過我幾乎都會根據實際情況、產業特性、企業流程各種因素給予調整建議,這也是很多客戶委託我們量身定做開發最具有價值的一環,絕對不是只有一個軟體使用,我們是整個進行流程討論,在討論過程我們會把相關產業的做法提出來,雙方共同腦力激蕩,因為客戶的流程與瓶頸客戶最知道,但往往發覺跟我們討論完,才發覺有許多創新變革的流程管理可以導入。

    在這篇分享文,我要特別提出一些對於庫存管理的實施做法(針對加工業、代工廠,單純的買賣業就不需要如此做法),在一個比較複雜的生產過程中,每個產品會經過一連串的製程(或稱工序),而庫存量不是只有針對最終完成品(產品)來控管,必須在各個環節都需進行設定控管基準線,在針對各個工序間我們也必須認真看待每一道工序完成後移交到下一個工序之前的轉移、未轉移的數量,也成為半成品,這些在一個好的管理軟體系統,必須有個工序對應的物料編碼(跟產品編碼是有所區隔),而針對工序角度思考的庫存控管,我們在此可以稱為【流動庫存(Flow)】, 其他的庫存控管稱之為【常備庫存(Stock)】,另外再針對這2種性質的庫存觀念又可以再次各自分類為 【計劃庫存】、【調整庫存】、【偶發庫存】。

    這樣解釋或許大家很難懂,我整理一下表格

計劃庫存 調整庫存 偶發庫存
常備庫存 (1)
以生產目標的庫存控制、季節性的庫存量控管、定期維修措施應變等
(3)
所有品項的安全庫存、JIT看板方式中的加工品
(5)
因疏忽導致過度生產的庫存量、或按生產訂單如期製作,但訂單忽然取消,造成的庫存量增加。
流動庫存 (2)
就是所謂的【帳齡庫存】
(4)
在工序之前進行緩衝調整庫存量、運輸過程的庫存量等。
(6)
工序之間生產速度不一致、或者調度部順利,造成某個工序的半成品特別異常。

(1)計劃常備庫存:

       它是一種依據“生產目標”為目的的庫存控制觀念,非常適合用於按照標準量劃分的產品,維持其庫存水平的情況,以及我們常發生的季節性庫存也是屬於這種類型,因為有些產業受到季節性等因素影響,月生產量非常不平均的行業我相信也是非常多,而這些行業的工廠設備普遍來說,都不具備可以在高峰季節(旺季)有相對應的生產能力,所以我們必須在這些行業中,積極主動地在需求量較少的淡季,生產較多的產品進行庫存,來因應旺季的到來。

      在該庫存量的制定方式,主要是根據一整年的宏觀需求預測為基礎來進行,這個軟體系統就必須根據多年來的歷史訂單、或者市場調查進行預測分析。

(2)計劃流動庫存

        存貨帳齡(帳齡庫存)就是典型屬於這一類,這也是產品工程設計中,都必須提前準備的庫存量。

(3)調整常備庫存

        這就是我們一直常聽到的JIT看板方式中的加工數量控制、或者大家最知道的【安全庫存量】設定,它是一種用於應對需求方的緊急變動,或為吸收生產作業線因為供應方問題導致供應數量的瓶頸,主動安全防範的庫存量。

(4)調整流動庫存

      這類型就是在工序與工序間,在加工製造過程中用於緩衝調整加工品的數量、或者運輸過程中的庫存量,都歸於這個類型。

     以及我要而外一提,常常因為原物料供應商和工廠製造商因為在“批量”的不一致,例如生產時採用件數為單位,而供應商發貨包裝是採用貨板單位,在這種狀況下,產品到了裝滿1貨板就需要臨時保管;相反來看就是,購買原物料時採用貨板單位,而供應商發貨是採用件數單位,這樣同樣都需要等到填補批量差異的調整庫存。

(5)偶發常備庫存

       就是因疏忽導致過度生產的庫存量、或按生產訂單如期製作,但訂單忽然取消,造成的庫存量增加。

(6)偶發流動庫存

     工序之間生產速度不一致、或者調度部順利,造成某個工序的半成品特別異常。

     也因為調度的不順暢、先前作業完成之後,需要接續的工序作業無法繼續進行生產,也是屬於這類性庫存定義。

而我特別整理上述這些庫存管理的範疇,在好的一個軟體管理系統(ERP、MRP、進銷存、POS系統、MES等),都應該在某個功能進行輔助,例如(1)計劃常備庫存和 (3)調整常備庫存,就是常看到的設定品項安全庫存量、根據訂單跑出生產計劃需求量,這個我建議可以參考我其他寫的文章,當然如果您有任何問題,也跟歡迎聯繫我們,任何問題我們都可以提出一些看法,也針對客戶產業流程特性進行專業的系統分析。

(其他參考文章)

MPS主生產計畫專文介紹(一)

MRPⅡ/ERP 能力需求計畫原理

庫存管理-概念與釐清

庫存管理探討-VMI

真正的庫存量形成探討

庫存管理的中樞控管法則(上)

庫存管理的中樞控管法則(下)

BOM表管理與設定﹣輔料是否需輸入BOM

何謂 進銷存、ERP、WMS?三者差異性【軟體開發、軟件開發、程式設計】

ERP 產品成本管理與計算

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ERP 產品成本管理與計算

       目前很多企業多少都有導入ERP系統,但不管是用到什麼樣的ERP,SAP、Oracle、其他等,基本上幾乎都有一個共同的特點,就是目前的應用還局限於企業的各部門組織資料的輸入,然後將這部分的數據加工應用,形成一些簡單的統計分析報表,也就是說,事實上這還算是處於基礎的ERP應用階段,竟然這樣,那麼企業到底應該如何更加充分地發揮ERP的作用呢?這也是我想從這篇文章來講解,我主要從成本控制方面來加以闡述。

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      第一,我們先來了解一下企業製造生產商品的成本構成因素,產品的成本主要由材料成本 + 人工成本 + 製造費用等部分組成,而其中製造業最主要的成本是材料成本(比例相對比較大),其次是人力成本,第三是製造費用成本,而要控制好各項成本,就是要了解其中各成本項目分別是多少,在沒有應用ERP的時候,通常成本會計計算成本方式很簡單,就是將本月生產的產品數量作為基數,計算出材料,人工及製造費用,按一定的規則,將所有成本分攤至本月所有產生的產品中,從總體成本來說計算是沒有什麼問題,但由於是平均分攤的方式,相對每種產品而言,所看到的成本就不一定真實了,而且如果發現成本有異常,也比很難去追著問題的來源,但是很難去做改善了。但是,企業在應用了ERP以後,管理的精度和側重點就完全不一樣了,因為ERP系統可以自動歸集材料成本,自動計算人工成本和製造費用的分攤,不再只是一個所謂的【平均值】,每個個產品甚至每一張訂單的成本都可以精確地計算出來,我們知道成本會計的工作重點不再是核算成本,而是對成本產生過程的監控進而追溯,也對可能產生的異常情況進行預測和預防警惕,並在成本計算完成後對成本異常的數據分析原因並解決,這樣一步步地降低成本,在所有第一步就是要利用ERP來計算各種成本,只有有了這些數據才能發現問題和設定改善目標。

        再來通常,計算完成本我們就會發現很多的異常情況,比如有些訂單產品的材料按標準投入,產出卻遠遠高於預計的產量,有些訂單產品有材料投入卻沒有產出,更或者有些訂單超產特別大,而有些訂單卻沒有生產數據,所有這些異常發生的原因在在車間管理不規範造成的,車間存在挪料或不按生產計劃領料,不按生產任務單入庫的情況。如果ERP上線的時候顧問有特別的說明提醒或者成本會計有經驗,在一開始就嚴格要求車間規範作業,這種情況就會比較少發生,但很多企業做不到這一點。發現這些異常後,成本會計自然會去去,在追問問題的過程中,一方面讓相關部門,尤其是製造部門更加熟悉了解規範化作業流程的重要性,同時也讓這些部門人員慢慢樹立起成本意識,養成節省成本的觀念和習慣。

       ERP能精確計算產品成本,成本產生的過程ERP是否就無能為力了呢?非常.ERP計算成本只是減少了人工計算的工作量和增加了計算的精確度,過程控制才是ERP能產生效益的最大通常,材料成本在製造行業的產品成本中佔了絕大部分,而ERP可用於控製材料成本但是非常有效的一個面,在材料領用的時候,ERP可以按產品BOM的標準用量控製材料的領用,不可以隨意超標;而對於因為報廢等原因造成的材料超耗,ERP按設定的特殊流程處理,在這個流程中,所設定的審查和知會人員跟正常另一方面,當車間材料的領用都很規範後,我們就可以非常容易地檢查BOM數據的精度,因為我們完全可以根據領料的數量和產出,及車間剩餘的庫存來檢驗BOM是偏大,偏小或者剛好。這樣一來,成本控制的源頭就更加精確。在此基礎上,再去分析各項材料是否還有壓縮的空間,配套相關的操作規程和工具,方法,進一步節省成本。我們有個客戶就做到了這一點,在該企業的車間領用材料中,有個材料就是我們常用的膠帶,通常很多企業認為它的成本低用也不是特別大,所以在管理上也不重視,但這家企業是這樣做的:在需要使用的工序上,劃出刻度,然後給相關的作業人員培訓,做什麼產品用多少厘米毫米、公分、臺尺)的長度,這樣做以後,一卷膠帶可以做多個產品基本上都可以計算出來,可見其管理的深度。當然,這些改善的結果最後還是會反饋到ERP系統中,讓ERP來控制。

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何謂 進銷存、ERP、WMS?三者差異性【軟體開發、軟件開發、程式設計】

       現在企業公司行號幾乎多少都會導入管理軟體(不論是是買現成的套裝軟體、請軟體顧問公司導入系統、企業內部自行研發)的手段來提升企業營運管理水平、降低作業成本、提高客戶滿意度或企業市場競爭力,當然因為透過軟體提升的價值,已受到越來越多的企業認可。

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    企業業務資料管理軟體,主要有以下三大分類:倉庫管理軟件(WMS)、進銷存管理系統、ERP(企業資源規劃),那麼到底它們有什麼區別和關聯性呢?在這裡我想根據個人從業經驗做個簡單的總結歸納:
  一、功能上的共性
      WMS、ERP、進銷存軟體都包含倉庫管理模塊,這是這三個軟件的最大共性。
      倉儲管理(包括原料、半成品、成品管理)又恰恰是多數企業內部管理中最重要的部分:採購、生產、銷售都是以庫存管理為連接點,庫存也是生產企業的最重要的成本。這也是三大管理軟體讓人產生混淆的原因。

  二、功能上的區別
     1、ERP:
        (1)支持財務會計的精細化管理。通常起源於財務系統,所以對財務會計有精細化的支持,很多ERP中的財務模塊都經過了國家財務部門的認證。
        (2)產品結構管理(BOM)。 ERP參與銷售計劃、採購計劃、生產計劃的管理,BOM就成為物料需求計劃的基礎。
        (3)物料需求計劃(MRP)。由成品銷售計劃,生成原材料的採購計劃和半成品、成品的生產計劃。除了BOM的計算外,還涉及到採購在途、半成品庫存、成品庫存、   生產在途、外協在途等所謂“8大量”複雜參與計算。

       2、進銷存管理軟體:
         可以理解為減少了BOM和MRP功能的ERP。
         BOM和MRP是ERP的精髓,但是在國內多數企業中,物料需求因為企業內部、外部的諸多原因,不能“計算”出來(比如原材料的採購計劃,和供應商的供應週期很大關係,也涉及到企業對外部市場的分析,例如:加大緊俏物質的採購量等),所以BOM和MRP成為“看上去很美”的功能,在很多企業的ERP項目實施中,其實都沒有使用到這個功能,實際上只是一個進銷存系統而已。

       3、WMS:
       和進銷存管理系統(軟體)比較,專業的WMS有以下功能變化:
      (1)加入了更多的作業策略管理和精細化作業
具體的說,進銷存軟體是對企業的業務數據進行“事後記錄”,有貨品出入庫時,在進銷存軟件中進行登記和單據打印。而WMS需要在業務實際發生前做出操作指引,比如說上架建議、揀貨策略等等,根據軟體設定的規則做智能化的分析,形成倉管員的最優化的操作指引。軟件的操作記錄,也更能反應實際情況,比如進銷存軟件往往不能支持一種物料入庫時擺放到多個倉儲位的情形,只簡單給一個倉儲位(WMS是在物料入庫前,就自動分析出需要擺放多個倉儲位和具體的、最優化的推薦倉儲位)。

      (2)弱化了價格和財務管理功能
       專業的WMS往往應用在第三方物流企業,所以物料進倉時不必關注採購價格,而是關注倉租費等物流費用的計算,所以WMS弱化了價格和財務管理。當然wms也會應用到製造企業。因為價格和財務管理在很多製造企業中是獨立運作的,加上財務管理本身的規範性和財務軟件的標準化,所以很多中型的製造企業採用的是“倉庫管理軟體+財務管理軟體“的模式進行管理。

      (3)增加了“計費引擎”模塊
WMS增加了獨有的“計費引擎”模塊,為物流計費提供支持。物流行業的計費規則往往非常複雜,比如倉儲企業的倉租費用就包括:包倉、重量、托盤數、體積、物料屬性、入庫時間、期間天數等多個條件的排列組合,同時在加打折、分級價格等等因素,計費引擎的技術含量不亞於ERP的MRP計算。在製造企業中,計費引擎也可以幫助企業進行成本分析,計算倉庫的使用成本。

 

 

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黃先生 Allen

 

導入ERP 管理軟體,對企業的影響【軟體開發、軟件開發、程式開發、程式設計】

        對於 ERP 對企業的深層影響,可以根據企業的外部競爭環境和內部管理兩個方面來探討,因為企業就是要用ERP來解決目前存在的問題。

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1. 企業的外部競爭環境

1)數據資訊爆炸:資料訊息爆炸概念在20世紀80年代就常常見諸於國外報刊雜誌,由於當時互聯網技術的發展和應用,對社會和企業的衝擊不像今天感覺這樣強烈。今天互聯網技術的發展和應用,資料訊息爆炸是一個再也不能不警覺和迴避的事實。資料及資訊技術對未來社會的影響、尤其對企業的影響無論怎樣估計都不過分。

2)競爭對手的競爭實力進一步增加:一方面原材料價格變化、產品需求變化快、市場難以預測等不利因素的影響,增大了企業經營的難度。另一方面又要求企業滿足客戶對產品的短交貨期,高質量,低價格和完善的售後服務的需求。

3)技術進步的速度加快:新技術、新產品的不斷湧現,一方面使企業受到空前未有的壓力,另一方面也使每個企業員工受到巨大的挑戰,企業員工必須不斷地學習,否則他們將面臨由於掌握的技能過時而遭淘汰的壓力。

4)高新技術的使用範圍越來越廣:全球高速信息網使所有的信息都極易獲得,而更敏捷的教育體係將越來越多的人能在越來越少的時間內掌握新技術。面對一個機遇,可以參與競爭的企業越來越多,從而大大加劇了國際競爭的激烈性。

5)全球化、網路無國界:所謂全球化,可用三句話來概括,就是全球貿易、全球採購和全球製造。 隨著網際網路與4G覆蓋全面化,實際上為我們創造了非常好的生存空間和發展機會。

6)產品的研發難度越來越大,費用越來越高。

7)可持續發展的要求:環境的破壞,資源的浪費,已為人類的生存帶來了極大的挑戰。企業如何面對製造資源的日益短缺並獲取經濟效益,是企業製定戰略時必須考慮的問題。

8)用戶的要求越來越苛刻。客戶的需求越來越個性化,小批量、短交貨期、高質量、低價格和售後服務好是大趨勢。
在全球競爭激烈的大市場中,企業要想生存和發展,首先必須加強內部管理,然而傳統的管理手段,零散的計算機管理系統顯然不能滿足這一要求。企業所面臨的外部環境和內部環境發生了很大變化,面對這些變化,沒有先進的管理手段和工具幫助企業改善和提高管理,必然出現下列一些問題:
7)市場和客戶需求多變和快速,使企業的經營和計劃系統難以適應。生產與採購部門希望有一個長期穩定的生產計劃,以確保長期的人力和物料供應,確保物料供應的優秀外協廠家,以提高生產效率。然而,在競爭市場中,客戶需求多變是必然的和正常的,為了滿足客戶多變的需求,必然會引起生產計劃的多變、人力多變、物料供應多變、企業的經營和計劃難以適應。

2. 企業的內部管理需要

1)企業領導由於沒有一個能提供快速、準確和全面的信息來源渠道和沒有一個能提供預測、分析和處理信息的專家管理系統,常常導致在決策過程中的猶豫不決、遲緩和失誤,以致於喪失了許多寶貴的機會。

2)企業在生產經營狀態發生了很大變化,產品由單一性向多樣性轉化、小規模向大規模轉化、很多問題需要及時處理的時候,由於各部門、各環節沒有一個對信息全面、快速的傳送和反饋的管理系統,以致於問題不能根本解決、矛盾不能及時處理、生產發生混亂、客戶需求不能滿足等等。

3)生產上所需要的原材料不能準時供應或供應不足。由於採購、庫存與生產配合不夠密切,客戶需求的多變,生產計劃不得不跟著變動,加工時只能用緊急訂貨來應急,採購人員壓力較大,原材料供應不夠及時,導致生產線停工待料。

4)零部件生產不配套、積壓嚴重。由於生產計劃安排困難,生產進度不均衡,生產的零部件不配套,生產線上用的已購零部件可能要轉給其它產品去使用。這樣,將會使產品與產品之間、產品批號之間產生錯綜複雜的關係,甚至原來待用的零部件都會成為呆滯物料,產生零部件的積壓。

5)產品生產週期過長,勞動生產率下降。生產上所需的零部件的不配套,將會引起生產活動紊亂,生產週期長。

6)資金積壓嚴重,周轉期長。為了保證生產的不停產及應付緊急訂貨,往往會以加大庫存的方法來應付,這樣的話,在製品積壓增多,庫存資金佔用嚴重,資金周轉天數增加。

8)質量管理中對待處理品、代用品及不合格品往往涉及的部門較多,因此導致了審批環節較多,審批時間過長,影響了企業的正常生產經營活動。

9)由於市場需求多樣化,導致企業的產品種類繁多,不通用的零部件比比皆是,給庫存管理、採購管理、生產管理、新產品開發管理帶來了極大的麻煩。

10)由於不能及時了解客戶的信用狀況,企業的資金狀況不能有效規劃,及時地控制超信用額度發貨、應收款超時收回。

以上10個問題是企業經常碰到的一些問題,企業在激烈的市場競爭和日趨複雜的內外部環境中,傳統的人工管理或局部的電腦化管理普遍存在著業務數據信息重複、混亂、不准確、不暢通、不能共享,歷史數據不易查找,信息反饋不及時等弊端。從而造成了企業庫存儲備高,物資供應不能保證,流動資金佔用大,交貨期長而不准,設備利用率和工時利用率低下,生產柔性差,生產成本高、週期長,生產效益差,產品更新換代慢,企業整體應變能力差等問題。

企業所面臨的這些需要解決的棘手問題,是普遍存在的。企業是一個有機的整體,企業中的各個部門的工作是彼此聯繫、相互影響的,都是不可忽視的環節,不論哪個環節失誤都會引起一連串的麻煩和問題。如果把企業這些環環相扣,互有影響的工作都按照一定的規律、方法和手段管理好,對企業的所有資源進行科學的調配和計劃,並得到充分地利用,以上所出現的問題就能夠得到有效的控制和解決。

從上述的分析來看,一個最突出的問題是,在企業的生存和發展面臨著空前的機遇和極大的挑戰。要想獲得更大的生存和發展空間,企業就必須用新的思維、新的觀念、新的方式來應對外部競爭和內部管理兩大挑戰,特別是要充分的認識到:企業資源充分地利用就是為企業創造最大的財富。

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